1. Introduction

EasyObserv est une application de gestion d'observations médicales conçue pour faciliter le suivi et la documentation des informations de santé. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles et médicales.

En utilisant EasyObserv, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données médicales sensibles.

2. Informations Collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations d'identification personnelle : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations médicales : observations médicales, antécédents médicaux, antécédents familiaux, antécédents chirurgicaux, antécédents psychiatriques, antécédents toxiques, examens cliniques, signes fonctionnels et physiques
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite
• Informations de compte : identifiants de connexion, historique des sessions, préférences utilisateur

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer nos services de gestion d'observations médicales
• Créer et maintenir votre compte utilisateur
• Générer des rapports et documents médicaux (PDF)
• Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les fraudes
• Répondre à vos demandes et fournir un support client
• Envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Analyser l'utilisation de l'application pour améliorer l'expérience utilisateur

4. Protection des Données Médicales

Nous reconnaissons la nature sensible de vos données médicales et mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Authentification sécurisée avec mots de passe hachés
• Accès restreint aux données basé sur des rôles d'utilisateur
• Surveillance continue des systèmes pour détecter les accès non autorisés
• Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données
• Conformité aux standards de sécurité des données de santé

5. Partage des Informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles ou médicales avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour se conformer aux obligations légales ou répondre à des demandes gouvernementales
• Pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui
• Avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter l'application, sous réserve d'accords de confidentialité stricts

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et nous conformer aux obligations légales. Les données médicales peuvent être conservées plus longtemps conformément aux exigences réglementaires applicables aux dossiers médicaux.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation.

7. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles et médicales
• Corriger ou mettre à jour vos informations
• Demander la suppression de vos données
• S'opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les canaux de support disponibles dans l'application.

8. Cookies et Technologies Similaires

EasyObserv utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences et assurer le fonctionnement de l'application. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

11. Contact

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, vous pouvez nous contacter via :

• La section "Aide" dans l'application
• Les canaux de support client disponibles